Komunikace napříč generacemi – generace X,Y,Z a baby boomers

Anotace

Seminář je zaměřen na podporu mezigenerační spolupráce. Poskytne Vám přehledné informace o praktických výhodách uplatňování Age managementu vzhledem k nezvratným proměnám demografického vývoje, které se čím dál zřetelněji promítají do procesu řízení a práce s lidmi. Zaměříme se na českou realitu – jak reagovat na požadavky proměňující se věkové skladby společnosti a jak pracovat s faktory, které ovlivňují pracovní život každého jednotlivce. Dozvíte se, jaká je situace v oblasti podpory pracovní schopnosti v České republice i v jiných zemích EU i co by manažeři a personalisté měli vědět o stárnutí. Porozumět tomu, že stárnutí při pracovním uplatnění nepředstavuje pouze nevýhody, znamená první krok k budování týmu, jehož složení bude vykazovat pracovní produktivitu, mezigenerační toleranci, prohloubené know-how a v neposlední řadě i lidsky kvalitní, spokojené a motivované zaměstnance.

OBSAH

• pecifika generací X, Y, Z, baby boomers,
• hodnoty, spolupráce a komunikace v mezigeneračních týmech,
• worklife balance v aktivním přístupu ke stárnutí,
• výhody a zisky Age managementu – příklady historie a praxe ve firmách a organizacích,
• mylné předpoklady o kvalitě staršího věku ve vztahu k pracovním kompetencím,
• komunikace jako nejdůležitější nástroj moderního řízení a sociálně odpovědného jednání,
• demografický vývoj a budoucí nevyhnutelné změny v řízení s ohledem na věk a schopnosti zaměstnanců,
• modelové situace, zajímavé testy.

Lektorka

Mgr. Lenka Dvořáková, MPA

K původnímu přírodovědnému vzdělání z Přírodovědecké fakulty UK v Praze přidala pedagogicko-psychologickou kvalifikaci studiem na FF UK. Ve svém dalším vzdělávaní pokračovala na prestižní škole CERVO institut studijním programem Master of Public Administration kde získala titul MPA. Během své kariéry působila v soukromém i veřejném sektoru. Pracovala v exportní firmě, řídila jazykovou školu a působila jako lektorka dalšího vzdělávání učitelů. Pracovala v diplomatických službách, v roce 2009 vedla jménem EU vyjednávání o rozpočtových otázkách OSN.  Zastávala také manažerskou pozici na vysoké škole. Jako lektorka se zaměřuje na oblast rozvoje komunikace, argumentace, rétoriky, prezentace a etikety. Pomáhá rozvíjet manažerské dovednosti, přičemž využívá nejen koučovací techniky, ale předává své zkušenosti z mnohaleté manažerské praxe jako mentor. Hovoří, školí a koučuje v těchto jazycích: angličtina, španělština, domluví se také velmi dobře francouzsky. Nyní studuje japonštinu.